Apple может повстречаться с новой волной судебных исков, поданных на компанию недовольными пользователями.
Основные претензии пользователей связаны с клавиатурой, оснащенной механизмом «бабочка».
Тысячи пользователей, пострадавших от дефектов клавиатуры новых MacBook и MacBook Pro 2016, подали групповой иск в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, передает 9to5mac. Она дает возможность сделать устройство не менее тонким (так как уменьшается пространство между клавишами и корпусом), а в Apple позиционировали ее как надежную и удобную. Список включает MacBook начала 2015 года, MacBook Pro начала 2015 года, середины 2107 года и MacBook Air 2015/2017. Однако, как выяснилось позже, схожие клавиатуры очень не любят пыль и мелкий сор. Но в некоторых случаях она помогает не достаточно, и юзеры вынуждены нести устройство в сервисный центр. Всего через месяц одна из кнопок на клавиатуре начала залипать. Причём Apple отлично знает об этой проблеме, однако в своей излюбленной манере ничего не делает.
В суд Калифорнии юзеры Apple MacBook подали групповой иск, суть которого заключается в недовольстве качества клавиатуры в лэптопах — истцы ожидают полного возмещения убытков. Другой истец не мог остаться без ноутбука на неделю (именно столько потребовалось для ремонта), поэтому был вынужден приобрести внешнюю клавиатуру. Это уже не 1-ый случай, когда на новейшую клавиатуру с механизмом «бабочка» обращают массовое внимание.
От компании требуют возмещения судебных убытков, а кроме этого замены вышедших из строя деталей у всех участников процесса.