Apple извинилась за замедление работы iPhone и снизила стоимость новых аккамуляторных батарей

Новости. » » Apple извинилась за замедление работы iPhone и снизила стоимость новых аккамуляторных батарей

Компания Apple извинилась перед пользователями телефонов iPhone за намеренное замедление их работы.

С требованием о выплате компенсации в суд обратились многочисленные юзеры из США и Израиля, а еще одна из ассоциаций по защите прав покупателей Франции.

«Мы знаем, что некоторые из вас считают, что Apple подвела вас», — говорится в заявлении. «Мы приносим извинения», — сообщается в заявлении.

В письме компания заявляет, что «подвела пользователей», однако никогда делала ничего, чтобы искусственно уменьшить жизненный цикл собственных продуктов, а все ее действия связаны с заботой о покупателях своей техники. В числе их – падение стоимости замены батареи на $50 — за $29 вместо $79 в период с января до начала зимы 2018-ого года, а еще обновленная версия iOS, в которой предусмотрены новые возможности для того, чтобы следить за состоянием батареи телефона.

Apple сообщила, что заменит батареи на меньшие и в наступающем году выпустит программное обеспечение, которое даст возможность пользователям следить за состоянием батареи телефона.

На прошедшей неделе Apple призналась, что годом ранее она внесла изменения в свое программное обеспечение, чтобы снизить наивысшую работоспособность iPhone со старыми аккумуляторами, избегая тем самым внезапных отключений телефона.

В этом же обращении компания выделила, что никогда ранее предумышленно не сокращала и не будет уменьшать срок эксплуатации собственных устройств для увеличения продаж.

Тогда компания разъяснила, что сдерживает работу смартфонов из-за устаревших батарей, чтобы предотвратить самопроизвольное отключение телефонов и защитить их «электронную начинку». В компании рассказали, что годом ранее было выпущено обновление ОС iOS 10.2.1, в котором были замедлены некоторые приложения, а после этого решили продолжать такие действия для телефонов iPhone 7 и iPhone 7 Plus, установив туда iOS 11.2. Информация вызвала негодование ряда покупателей, в США и Израиле против компании были поданы коллективные иски. Данная цена будет действительна на протяжении всего 2018 года для «шестых» и «седьмых» iPhone.

Юзеры обратили внимание на замедление работы старых iPhone при обновлении до последних версий системы в самом начале декабря.

EPA  JOHN TAGGART

Поделиться с друзьями!

<<
>>



Интересные новости и статьи:


Последние публикации: